اگر ساکن شهر تهران باشید هنگام ثبت سفارش میتوانید مشخص کنید که سفارش با پیک بادپا و یا پست پیشتاز برایتان ارسال شود و اگر در سایر شهرستانهای سراسر کشور تشریف دارید، سفارش تنها از طریق پست پیشتاز برایتان ارسال خواهد شد.
هزینه های ارسال
هزینه ارسال پیک در شهر تهران 90 هزار تومان میباشد.
هزینه بسته بندی و ارسال توسط پست پیشتاز در سراسر کشور 35 هزار تومان میباشد.
هزینه ارسال برای کلیه سفارشات بالای 500 هزار تومان توسط پست پیشتاز رایگان می باشد.
زمان تحویل کالا
مشتریان عزیز در شهر تهران حداکثر ۲روز کاری و شهرستان ها حداکثر ۳ تا ۴ روز کاری سفارشات خود را تحویل خواهند گرفت که میتوانید کلیه مراحل سفارش را از طریق پنل کاربری خود در قسمت پیگیری سفارشات ملاحظه نمایند.
لازم به ذکر است که درصورت درخواست ارسال سفارش با پیک بادپا در شهر تهران، سفارشات همان روز با هماهنگی ارسال میشود (توجه داشته باشید که ارسال سفارش به این حالت بایستی حداکثر تا ساعت ۱۵:۰۰ ثبت گردد)
روش پیگیری سفارشات
شما در پنل کاربری خود در منوی پیگیری سفارشات با نوشتن شماره سفارش و یا شماره موبایلی که با آن وارد سولوکالا شده اید، میتوانید مرحله سفارش خود را ببینید و در صورتیکه بسته شما تحویل پست شده باشد دکمه پیگیری از پست را مشاهده خواهید کرد که با زدن آن وارد صفحه رهگیری پست میشود و در آنجا فقط با فشردن دکمه جستجو میتوانید از مرحله پستی بسته خود مطلع شود.
